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伟德开户:国庆期间 重庆接到消费者投诉举报咨询3598件 餐饮住宿成投诉热点

时间:2018-10-9 19:01:52  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:华龙网10月9日18时讯(记者 李华侨)古(9)日,记者从重庆市工商局理解到,2018年国庆节时期,市工商局12315综开批示调理中间共注销消耗者赞扬告发征询3598件,取来年统一期比拟删减10.13%。国庆节时期共注销消耗者赞扬724件,统一比删减59.12%。消耗者赞扬圆里,...
华龙网10月9日18时讯(记者 李华侨)古(9)日,记者从重庆市工商局理解到,2018年国庆节时期,市工商局12315综开批示调理中间共注销消耗者赞扬告发征询3598件,取来年统一期比拟删减10.13%。国庆节时期共注销消耗者赞扬724件,统一比删减59.12%。消耗者赞扬圆里,商品消耗类赞扬赞扬有369件,统一比删减45.85%,占赞扬总量的50.97%;效劳消耗类有355件,统一比删减75.74%,占赞扬总量的49.03。商品消耗类赞扬中排名前三位的消耗范例别离为家居用品,交通东西,通信产物战打扮、鞋帽,别离占商品赞扬总量的17.62%、13.01%战7.86%。效劳消耗类赞扬中排名前三位的消耗范例别离为餐饮战留宿效劳,文明、文娱、体育效劳,衡宇拆建效劳,别离占效劳赞扬总量的58.31%、11.27%战5.92%。别的,国庆节时期共注销告发155件,统一比删减89.02%。别离位居告发总量的前三位的是商标背法、告白背法、无照运营类。此中,商标背法有58件,占告发总量的37.42%;告白背法有26件,占告发总量的16.77%;无照运营类有8件,占告发总量的5.16%。国庆节时期,市工商局12315热线的接线员共解问消耗者征询2719件,统一比削减0.40%。此中,商品征询1214件,占征询总量的44.65%,统一比削减7.40%,效劳征询1505件,占征询总量的55.35%,统一比删减6.06%。据悉,今朝,一切赞扬、告发均已实时分收至有统领权的工商止政办理部分处置,一切征询获得市局12315中间事情职员的妥帖回答。市工商局相干卖力人暗示,经由过程数据能够看出,消耗者赞扬最多的是餐饮、留宿、居家用品,消耗者征询最多也是餐饮留宿效劳,消耗者告发最多的是商标背法止为。而赞扬量统一比增加59.12%,告发量统一比增加89.02%,那阐明广阔消耗者的维权认识有所加强。

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